Trygg handel & personvern

SSL Certificate

SSL CertificateAlle personopplysninger lagres sikkert. For å kunne betjene deg på best mulig måte som kunde, er vi avhengig av å få noen personlige opplysninger om deg. Disse opplysningene blir behandlet strengt fortrolig og på en måte som verner om din person, din personlige integritet og ditt privatliv.

Nettbutikken sender data over SSL (https) med 256 bit kryptering.

Vi samler inn følgende informasjon om deg når du handler i vår nettbutikk: 

- Personalia (navn, adresse, e-post adresse)

- Hvilken nettleser du benytter deg av

- Hvilken IP adresse du har

Denne informasjonen benyttes til å: 

- Sende deg de varer du har bestilt.

- Statistikk og utvikling av nettbutikken

- IP adresser blir kun benyttet ved eventuelle lovbrudd. Vi har ikke tilgang til informasjon tilknyttet de enkelte numre, men dersom det skulle bli foretatt en kriminell handling, så har politiet mulighet til å kontakte de enkelte Internett leverandører og på den måten få tilgang til all informasjon.

Denne informasjonen vil aldri bli: 

- Videreformidlet eller solgt til noen form for tredjepart

- Brukt i noen form for markedsføring

Dersom du ønsker mer informasjon om dette emnet kan vi anbefale deg å besøke lovdata.no

» Lov om behandling av personopplysninger

Vi bruker en av verdens største leverandører av korttjenester som er Paypal og Stripe, som hvert år genererer flere hundre millioner transaksjoner verden rundt. Dette gjør at du kan handle både trygt og effektivt hos oss.

All kredittkortinformasjon som blir behandlet av vår korttjenesteleverandør er kryptert og sikret på aller beste måte mot svindel og tyveri. Ingen andre kan tyde kredittkortnummer, navn eller adresse når bestillingen sendes over nettet.

Vi innhenter autorisering fra kortleverandørene for hver enkelt ordre. Et stjålet kredittkort kan med andre ord ikke misbrukes hos Paypal eller Stripe.

På din kontoutskrift vil det stå «GRIMM» dersom du handler med kredittkort.

Dine rettigheter

Hvis du ikke ønsker at dine personlige data lagres lenger eller hvis de ikke er korrekt, vil vi etter mottak av skriftlig beskjed og i overensstemmelse med lovbestemmelser, slette korrigere eller sperre dine opplysninger. På forespørsel vil du motta kostnadsfritt all informasjon som vi har lagret om dine personlige data. For spørsmål vedrørende innhenting, viderebehandling eller bruk av dine personlige data til informasjon, korrektur, sperring eller sletting av data, vennligst kontakt oss.

Personvern og cookies

På dette nettstedet logger vi helt anonymt informasjon om alle besøkende. Til dette bruker vi cookies hovedsakelig for trafikkmåling og optimalisering av innhold. Denne informasjonen kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson. Fortsett å bruke siden som normalt om du godtar dette, eller finn ut hvordan du kan håndtere cookies på dine enheter her. 

 

Cookies – hvordan fungerer det? 

"Cookies" er en standard teknologi som de fleste nettsider benytter seg av i dag. En cookie er en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne og gjør at vi kan se. Videre samler vi blant annet inn informasjon om navigasjon, tid for besøk og nettleserversjon med mer, dette for best mulig å tilpasse innholdet på vårt nettsted til deg som bruker. De fleste nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, osv.) er stilt inn til å godta cookies automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at cookies ikke blir akseptert.

Hvilke cookies benytter vi? 

Google Analytics 

Vi benytter analyseverktøyet Google Analytics for å studere trafikk, bruksmønstre og trender på dette nettstedet. Dataene som samles inn brukes for å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innholdet på nettsiden. I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her.

Google Analytics-cookien er en førsteparts-cookie. Den er innstilt til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Det er mulig å reservere seg mot all Google Analytics registrering ved å innstallere et tillegg til nettleseren. Tillegget kan lastes ned her: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Hotjar

Hotjar er et kraftig analyseverktøy som gir oss en oversikt over brukernes adferd på nettbutikken. Dette gjør at vi igjen kan tilrettelegge og forbedre brukernes opplevelse når de handler i vår nettbutikk. Les mer om Hotjar her. 

Twitter

Vi har implementert ”Tweet”-knapper flere steder på vår webside for å gjøre det enklere for deg å dele vår informasjon. Gjennom implementering av disse knappene plasserer Twitter også sine egne informasjonskapsler. Lær mer om Twitters retningslinjer for personvern på: https://twitter.com/privacy

Facebook

Denne informasjonskapselen er plassert av de integrerte facebook-knappene som gjør det enklere for deg å dele, og like interessant informasjon på vår hjemmeside. Lær mer om Facebooks retningslinjer for personvern på: https://www.facebook.com/about/privacy/

Andre sosiale medier - AddThis

Nettsiden har også plugins fra andre sosiale medier via AddThis-systemet. Lær mer om AddThis sine retningslinjer for personvern på: http://www.addthis.com/privacy/

Linker til andre websider

Våre nettside kan inneholde linker til andre websider. hjemmeside kan inneholde linker til tredjeparts hjemmesider. Hvis du besøker disse hjemmesidene er ikke Grimm.no sin personvernserklæring lengre gjeldende. Disse sidene har egne erklæringer og prosedyrer med hensyn til (online) personvern som er gjeldende. Vi anbefaler deg til å lese disse erklæringene før du bruker hjemmesidene.

Endringer i erklæringen

Grimm.no forbeholder seg retten til å endre fremgangsmåten og formålene som informasjonskapslene blir brukt hvis nødvendig. Vi anbefaler alle brukere til å gjøre seg kjent med innholdet på denne siden på en jevn basis for å lære om eventuelle endringer i bruken av informasjonskapsler.

Vi må kanskje oppdatere denne erklæringen om informasjonskapsler i fremtiden og oppmuntrer deg til å jevnlig holde deg informert om hvordan vi bruker cookies (informasjonskapsler).